Условия работы и публичная оферта
Дата последнего обновления: 1 июня 2026 г.
1. Общие условия
Настоящий документ определяет условия сотрудничества между «Бизнес без рутины» (далее — Исполнитель) и Заказчиком (далее — Заказчик) по оказанию услуг автоматизации: Telegram-боты, парсеры, мини-CRM, API-интеграции и автоотчёты.
Отправляя заявку через сайт или Telegram, Заказчик принимает описанные ниже условия.
2. Виды услуг
Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
- Разработка Telegram-ботов для приёма заявок, уведомлений и автоматизации процессов
- Парсеры сайтов и маркетплейсов для сбора данных и мониторинга
- Мини-CRM и админ-панели для управления бизнесом
- API-интеграции между сайтами, CRM, платёжными системами, Telegram и таблицами
- Автоматическая генерация отчётов и отправка по расписанию
Конкретный состав работ, результат и сроки определяются индивидуально для каждого проекта и согласуются через Telegram или email до начала работ.
3. Порядок работы
- Заявка: Заказчик описывает задачу через форму на сайте или Telegram
- Оценка: Исполнитель предоставляет план MVP, сроки и ориентир по бюджету (бесплатно)
- Согласование: Стороны согласуют состав работ, результат, сроки и стоимость
- Предоплата: Заказчик вносит 50% от согласованной суммы (или иное по договорённости)
- Разработка: Исполнитель выполняет MVP в согласованные сроки
- Проверка: Заказчик тестирует результат и предоставляет обратную связь
- Окончательный расчёт: Заказчик вносит оставшуюся сумму после приёмки
- Поддержка: 30 дней бесплатного исправления багов после сдачи
4. Стоимость и оплата
- Стоимость определяется индивидуально для каждого проекта на основе объёма и сложности
- Ориентировочные цены на стандартные услуги указаны на сайте
- Способы оплаты: банковский перевод, оплата картой, криптовалюта (по согласованию)
- Предоплата: 50% до начала работ, 50% после сдачи (если не согласовано иное)
- Для зарубежных клиентов: счета в USD/EUR через PayPal или банковский перевод
5. Гарантии
- MVP или возврат денег: Если согласованный MVP не сдан — предоплата возвращается
- Фиксированные сроки: При нарушении срока Исполнителем без уважительной причины — скидка 10%
- 30 дней поддержки: Бесплатное исправление багов и мелкие доработки в течение 30 дней после сдачи
6. Обязанности Заказчика
- Предоставить чёткое описание задачи и необходимые доступы (API-ключи, аккаунты, данные)
- Отвечать на вопросы и предоставлять обратную связь в течение 2 рабочих дней
- Вносить оплату в согласованные сроки
7. Обязанности Исполнителя
- Выполнить согласованный объём работ в согласованные сроки
- Предоставить исходный код и документацию
- Отвечать на вопросы и информировать о статусе работ
- Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика
8. Интеллектуальная собственность
После полной оплаты все права на разработанное программное обеспечение переходят к Заказчику. Исполнитель сохраняет право использовать обезличенные технические решения и подходы в будущих проектах.
9. Ограничение ответственности
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за конкретную услугу. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или ущерб, вызванный сбоями сторонних сервисов (хостинг, API и т.д.).
10. Разрешение споров
Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации.